PRE OBYVATEĽOV
PRE BYTOVÝCH SPRÁVCOV
INFOCENTRUM - VŠEOBECNÉ INFORMÁCIE
Od roku 2007 je vám k dispozícii tím špecialistov z odboru starostlivosti o zákazníkov. Jeho úlohou je udržiavanie kontaktu so zákazníkmi formou pravidelných osobných návštev s cieľom zisťovať ich priania, vypočuť si ich názory a zaujímať sa o ich potreby skôr, ako bude nutné riešiť konkrétny problém. Samozrejme, nezabúda ani na koncových odberateľov (domácnosti) a je im k dispozícii.
Klienti aj koncoví zákazníci sa môžu obracať so svojimi otázkami písomne na adresu klient@veoliaenergia.sk alebo telefonicky na pracovníkov odboru starostlivosti o zákazníkov, ktorí pôsobia v jednotlivých regiónoch.
Odbor starostlivosti o zákazníkov
klient@veoliaenergia.sk
Na týchto telefónnych číslach nás zastihnete počas pracovného týždňa (pondelok - piatok):
región Západ: 0906 105 207
Bratislava, Piešťany, Senec, Vráble, Vrbové
región Stred: 0906 105 207
Lučenec, Žiar nad Hronom
región Východ: 0906 105 207
Košice, Dobšiná, Hanušovce nad Topľou, Jelšava, Kráľovský Chlmec, Liptovský Hrádok, Medzev, Plešivec, Prakovce, Slavošovce, Štós, Turňa nad Bodvou